Απόρρητο στο L2Pilot
Με λίγα λόγια: συλλέγουμε μόνο όσα χρειάζεται το L2Pilot για να λειτουργεί και για την προστασία από κατάχρηση. Δεν βλέπουμε την εικόνα του παιχνιδιού, τα κλικ ή τους κωδικούς πρόσβασής σας.
Η παρούσα σημείωση αφορά το πρόγραμμα L2Pilot για PC, την εφαρμογή app.l2pilot.com, τον διακομιστή L2Pilot και αυτόν τον ιστότοπο. Οι κανόνες χρήσης του L2Pilot περιγράφονται στους Όρους Χρήσης.
Ποιος είναι υπεύθυνος για τα δεδομένα σας
Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η IMBA Wojciech Perzyński, ατομική επιχείρηση στην Πολωνία. Για ζητήματα σχετικά με τα δεδομένα σας, γράψτε στο contact@l2pilot.com. Δεν έχουμε ορίσει υπεύθυνο προστασίας δεδομένων, επομένως επικοινωνείτε απευθείας μαζί μας.
Ποια δεδομένα συλλέγουμε, γιατί και για πόσο
| Δεδομένα | Σκοπός | Διάρκεια |
|---|---|---|
| Ψευδώνυμο λογαριασμού, συνήθως το όνομα παιχνιδιού σας, και αν ο λογαριασμός δημιουργήθηκε με αυτοεγγραφή ή κωδικό πρόσκλησης. Επιλέγετε το ψευδώνυμο κατά τη δημιουργία λογαριασμού ή το ορίζουμε μαζί με τον κωδικό πρόσκλησης. | Για να γνωρίζουν τα μέλη της ομάδας ποιος είναι ποιος και να ελέγχουν ότι κανείς δεν παριστάνει κάποιον άλλον (Όροι § 18). | Όσο έχετε λογαριασμό |
| Οι συσκευές σας: δημόσιο κλειδί, όνομα και τύπος συσκευής, ποια συσκευή την πρόσθεσε, έκδοση εφαρμογής και ημερομηνίες προσθήκης, τελευταίας σύνδεσης και ανάκλησης. | Σύνδεση χωρίς κωδικό και έλεγχος ότι η συσκευή είναι δική σας. | Όσο έχετε λογαριασμό· μετά τη διαγραφή του, η εγγραφή ανακληθείσας συσκευής χωρίς το όνομά της παραμένει όσο λειτουργεί το L2Pilot (βλ. «Άλλα δικαιώματά σας») |
| Ομάδες, συμμετοχή σε ομάδες, εγκρίσεις με αντίχειρα και άδειες. | Για τη λειτουργία των ομάδων, των εγκρίσεων σύνδεσης και των αδειών PC. | Όσο έχετε λογαριασμό |
| Η έκδοση των Όρων που αποδεχθήκατε στον λογαριασμό σας στην εφαρμογή (κατά τη δημιουργία λογαριασμού, την καταχώριση κωδικού ανάκτησης ή σε ειδοποίηση αλλαγής), η ώρα αποδοχής και η νεότερη έκδοση της οποίας η ειδοποίηση αλλαγής εμφανίστηκε από την εφαρμογή σε συσκευή του λογαριασμού σας, μαζί με την πρώτη ώρα εμφάνισης. | Απόδειξη της έκδοσης των Όρων που ισχύει για εσάς (Όροι § 7(2), § 26(3)) και ώστε η εφαρμογή να μην ζητά αποδοχή χωριστά σε κάθε συσκευή. | Όσο έχετε λογαριασμό· μετά τη διαγραφή του, όσο υπάρχει αντίγραφο της απόφασής μας για τον λογαριασμό στη βάση υπηρεσίας, αν υπάρχει (γραμμή αντιγράφου απόφασης) |
| Ειδοποιήσεις ανάκλησης συσκευής: ποια συσκευή ανακλήθηκε και ποιοι υπολογιστές (δικοί σας και των μελών των ομάδων σας) πρέπει να ενημερωθούν. | Ασφάλεια: ένας απενεργοποιημένος υπολογιστής απορρίπτει την ανακληθείσα συσκευή όταν ενεργοποιηθεί ξανά, ακόμη κι αν δεν υπάρχει πια κοινή ομάδα ή ο λογαριασμός διαγράφηκε. | 30 ημέρες μετά την παράδοση στον υπολογιστή· έως 180 ημέρες αν δεν παραδοθεί |
| Καταγραφή των υπολογιστών που πρέπει να αποσύρουν την έγκριση με αντίχειρα για λογαριασμό που ανακτήθηκε με κωδικό ανάκτησης. | Ασφάλεια: ένας απενεργοποιημένος υπολογιστής αποσύρει την έγκριση μόλις ενεργοποιηθεί, πριν συνδεθεί οποιοσδήποτε στον ανακτημένο λογαριασμό. | Έως την επιβεβαίωση από αυτούς τους υπολογιστές και 30 ημέρες μετά· χωρίς επιβεβαίωση, έως την ανάκληση του υπολογιστή ή τη διαγραφή του ανακτημένου λογαριασμού |
| Προσκλήσεις στο L2Pilot και σε ομάδες: ποιος τις εξέδωσε, ποιος τις χρησιμοποίησε και ετικέτα, π.χ. το ψευδώνυμο του προσκεκλημένου. | Δημιουργία λογαριασμών και συμμετοχή σε ομάδες. | 30 ημέρες μετά τη χρήση ή τη λήξη |
| Ιστορικό συνεδριών: ποιος συνδέθηκε σε ποιον υπολογιστή, πότε, για πόσο, απευθείας ή μέσω αναμεταδότη, και γιατί έληξε η συνεδρία. | Ασφάλεια και αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης. | 90 ημέρες |
| Διεύθυνση IP σε κάθε σύνδεση με τον διακομιστή, είσοδο, δημιουργία λογαριασμού, προσθήκη συσκευής και υπέρβαση ορίου προσπαθειών. | Προστασία από κατάχρηση, π.χ. εικασία κωδικών. | 30 ημέρες |
| Αναφορές περιεχομένου, αποφάσεις για περιεχόμενο και λογαριασμούς (με αιτιολογία και, αν αλλάξουμε όνομα, το προηγούμενο· σε καταγγελία σύμβασης, επίσης ψευδώνυμο, άδειες και ομάδες που διαχειριζόταν ο λογαριασμός), καθώς και σχετικές προσφυγές και παράπονα. | Εξέταση αναφοράς, προσφυγής και παραπόνου, αιτιολόγηση απόφασης, εκτέλεση προσφυγής ή παραπόνου που έγινε δεκτό και υπεράσπιση από νομικές αξιώσεις. | 7 μήνες από την απόφαση· περισσότερο όσο εκκρεμεί προσφυγή, παράπονο ή διαφορά (έως τη λήξη της) ή αν δεκτή προσφυγή ή παράπονο δεν έχει εκτελεστεί (έως την εκτέλεση, το πολύ 30 ημέρες μετά την απάντησή μας)· απόφαση που αποκλείει λογαριασμό διατηρείται και έως την άρση αποκλεισμού ή διαγραφή |
| Αντίγραφο της απόφασής μας για τον λογαριασμό σας στη βάση υπηρεσίας: αναγνωριστικό, είδος (καταγγελία σύμβασης, και μαζί με αποκλεισμό λογαριασμού, άλλο μέτρο των Όρων § 22(1) ή αίτημα παύσης παράβασης), αιτιολογία που συντάξαμε, ημερομηνία απόφασης, προθεσμία προσφυγής, ημερομηνία διαγραφής λογαριασμού για καταγγελία και πότε και σε ποια συσκευή του λογαριασμού εμφανίστηκε πρώτη φορά η απόφαση. | Για να εμφανίζει η εφαρμογή την απόφαση με αιτιολογία, ακόμη κι αν δεν γνωρίζουμε email, και να καταγράφεται πότε σας έφτασε (Όροι § 22(5), § 25(8)). | 7 μήνες από την απόφαση· περισσότερο στις ίδιες περιπτώσεις με την προηγούμενη γραμμή, συμπεριλαμβανομένου όσο ο λογαριασμός είναι αποκλεισμένος βάσει αυτής. Κατά τη διαγραφή αφαιρούμε την αιτιολογία από το αντίγραφο |
| Ψευδώνυμο λογαριασμού που διαγράφηκε μετά από απόφασή μας, δεσμευμένο στη βάση υπηρεσίας. | Για να μην το πάρει άλλος πριν εξεταστεί προσφυγή. | Όσο τηρείται η εγγραφή της απόφασης (γραμμή αναφορών και αποφάσεων) |
| Ψευδώνυμα προσώπων για τα οποία εκδίδουμε κωδικούς πρόσκλησης, δεσμευμένα για αυτά (π.χ. πριν ανοίξουν οι εγγραφές). | Για να μην πάρει άλλος το ψευδώνυμο του προσώπου στο οποίο εκδίδουμε κωδικό. | Έως τη δημιουργία λογαριασμού· αν δεν δημιουργηθεί, 30 ημέρες μετά τη λήξη κωδικού· αν δεν εκδώσουμε κωδικό, 30 ημέρες από τη δέσμευση |
| Αρχείο αλλαγών λογαριασμών και αδειών. | Λογοδοσία: ποιος άλλαξε τι και πότε. | 180 ημέρες |
| Τεχνικές εντολές: εντολές από τη συσκευή σας στον υπολογιστή σας (π.χ. τερματισμός συνεδρίας) και δικές μας διαχειριστικές εντολές για τον λογαριασμό ή τη συσκευή (αναγνωριστικά, χωρίς ψευδώνυμο· το όνομα σε εντολή αλλαγής ονόματος μόνο έως την εκτέλεση). | Εκτέλεση εντολών και λογοδοσία. | Εντολές προς υπολογιστή έως 24 ώρες· διαχειριστικές εντολές 30 ημέρες μετά την εκτέλεση |
| Εφάπαξ διαπιστευτήρια για τον αναμεταδότη σύνδεσης. | Σύνδεση όταν οι συσκευές δεν μπορούν να επικοινωνήσουν απευθείας. | 1 ημέρα μετά τη λήξη |
| Αντίγραφα ασφαλείας της βάσης δεδομένων και ολόκληρου του διακομιστή. | Αποκατάσταση υπηρεσίας μετά από βλάβη. | 30 ημέρες |
| Το email, αν το γνωρίζουμε, οι άδειες που εκδώσαμε (αναγνωριστικό κωδικού, όχι ο ίδιος ο κωδικός, και ημερομηνία έκδοσης), ημερομηνίες ειδοποιήσεων αλλαγής Όρων που στάλθηκαν με email και η έκδοση που έγινε αποδεκτή στον λογαριασμό αν η αποδοχή μάς έφτασε έτσι. Αποδοχή στην εφαρμογή καταγράφεται στον λογαριασμό (γραμμή έκδοσης Όρων)· εδώ την καταγράφουμε μόνο κατ’ εξαίρεση αν επιλέχθηκε κατά την εισαγωγή δικού μας κωδικού ανάκτησης αλλά δεν αποθηκεύτηκε στον λογαριασμό. | Έκδοση κωδικών πρόσκλησης και αδειών, ειδοποιήσεις των Όρων: αιτιολογίες αποφάσεων, καταγγελία και αίτημα παύσης παράβασης (Όροι § 25(6)(a)), αλλαγές Όρων. | Όσο έχετε λογαριασμό· αν δεν δημιουργήσετε λογαριασμό μετά την έκδοση κωδικού πρόσκλησης, 30 ημέρες μετά τη λήξη του· εγγραφή αχρησιμοποίητου κωδικού άδειας, 30 ημέρες μετά τη λήξη ή ακύρωσή του |
| Αν μας γράψετε ή σας γράψουμε (email ή επιστολή): email ή ταχυδρομική διεύθυνση και περιεχόμενο μηνύματος. | Απάντηση, διεκπεραίωση αιτήματος και ειδοποιήσεις των Όρων. | Έως τη διεκπεραίωση· αιτήματα δεδομένων επιπλέον 12 μήνες ως απόδειξη διεκπεραίωσης· παράπονα που δεν αφορούν αποφάσεις μας 12 μήνες από την απάντηση ως απόδειξη εξέτασης· αλληλογραφία για απόφαση όσο και ο φάκελος της απόφασης (παραπάνω). |
Τα αντίγραφα ασφαλείας είναι στιγμιότυπα όλης της βάσης δεδομένων. Τα καθημερινά αντίγραφα ολόκληρου του διακομιστή L2Pilot στη Hetzner Online GmbH περιλαμβάνουν και τα κρυπτογραφημένα έγγραφα που περιγράφονται παρακάτω. Επομένως, τα δεδομένα του πίνακα μπορεί να παραμείνουν έως 30 ημέρες περισσότερο από το αναφερόμενο διάστημα, π.χ. μια IP έως 60 ημέρες συνολικά. Χρησιμοποιούμε αντίγραφα μόνο για αποκατάσταση υπηρεσίας μετά από βλάβη.
Τα αρχεία λειτουργίας του διακομιστή δεν περιέχουν διευθύνσεις IP, κωδικούς, διακριτικά ή υπογραφές και διαγράφονται μετά από 30 ημέρες.
Χρησιμοποιούμε επίσης τη διεύθυνση IP κατά τη δημιουργία λογαριασμού για όρια νέων λογαριασμών ανά δίκτυο βάσει του άρθρου 6(1)(f) GDPR. Κωδικούς ανάκτησης και αδειών αποθηκεύουμε μόνο ως μη αναστρέψιμο hash (SHA-256).
Τι δεν συλλέγουμε
- Την εικόνα του παιχνιδιού ή τι πατάτε και γράφετε. Εικόνα και χειρισμός μεταδίδονται κρυπτογραφημένα μεταξύ συσκευών· ο διακομιστής L2Pilot δεν τα βλέπει.
- Δεν διαβάζουμε τίποτε από το παιχνίδι: ούτε τίτλους παραθύρων ούτε ονόματα χαρακτήρων. Δεν γνωρίζουμε τους κωδικούς παιχνιδιού σας.
- Cookies, αναλυτικά στοιχεία ή διαφημίσεις. Δεν υπάρχει παρακολούθηση στο l2pilot.com ή στο app.l2pilot.com.
Η εφαρμογή προγράμματος περιήγησης δημιουργεί το κλειδί συσκευής ως μη εξαγώγιμο: η ίδια δεν μπορεί να το διαβάσει ή να το στείλει, επομένως δεν φτάνει σε εμάς.
Ποιος άλλος βλέπει τα δεδομένα σας
Όποιος έχει την έγκρισή σας με αντίχειρα μπορεί να δει τη δημόσια διεύθυνση IP του υπολογιστή σας. Αντίστοιχα, ο υπολογιστής στον οποίο συνδέεστε μπορεί να δει τη δημόσια IP του τηλεφώνου ή φορητού σας. Αυτό γίνεται σε κάθε συνεδρία, ακόμη κι όταν η εικόνα περνά από τον αναμεταδότη.
Το εξουσιοδοτημένο άτομο βλέπει επίσης όλα όσα εμφανίζονται στο παράθυρο του παιχνιδιού, μαζί με τα ιδιωτικά μηνύματά σας.
Τα μέλη της ομάδας σας βλέπουν ψευδώνυμο, ρόλο, ημερομηνία συμμετοχής, αν ο λογαριασμός δημιουργήθηκε αυτοβούλως ή με κωδικό πρόσκλησης, ημερομηνία δημιουργίας και λίστα συσκευών (ονόματα, τύπος, δημόσιο κλειδί, συσκευή που τις πρόσθεσε, ημερομηνίες προσθήκης και ανάκλησης). Για κάθε PC βλέπουν αν είναι εκτός σύνδεσης, συνδεδεμένο, έτοιμο, χρειάζεται προσοχή, απασχολημένο, χωρίς άδεια ή χρειάζεται ενημέρωση· κατάσταση παραθύρου παιχνιδιού (μπροστά, στο παρασκήνιο, ελαχιστοποιημένο, κρυφό, κλειστό, κλειδωμένη οθόνη) και από πότε· έκδοση προγράμματος και, αν έχει λήξει η άδεια του PC, η ημερομηνία λήξης της· και, αν απασχολείται, ποιος το ελέγχει.
Αν κάποιος αναφέρει περιεχόμενο σχετικό με τον λογαριασμό σας (Όροι § 21), του γνωστοποιούμε την απόφασή μας για το περιεχόμενο (π.χ. αλλαγή ονόματος ή μη διαπίστωση παράβασης) και τη δυνατότητα προσφυγής, όπως απαιτεί το άρθρο 16(5) της Πράξης για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες. Εξηγούμε σύντομα γιατί αποφασίσαμε έτσι, στο πλαίσιο του έννομου συμφέροντός μας για ορθή εξέταση αναφοράς και προσφυγής. Δεν γνωστοποιούμε άλλα μέτρα για τον λογαριασμό σας ούτε την αιτιολογία που σας στέλνουμε. Αν μετά από αποδοχή προσφυγής ή παραπόνου σας επιστρέψουμε τον ρόλο ιδρυτή ομάδας (Όροι § 9(4), § 22(6)), ο σημερινός ιδρυτής ενημερώνεται ότι το κάνουμε επειδή έγινε δεκτή η προσφυγή ή το παράπονό σας.
Οι εταιρείες αυτές επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας βάσει συμβάσεων επεξεργασίας:
- Hetzner Online GmbH (Γερμανία): διακομιστής και βάση δεδομένων L2Pilot στο κέντρο δεδομένων Falkenstein και, εκτός βάσης, κρυπτογραφημένα μηνύματα και έγγραφα που φυλάσσουμε (περιγράφονται παρακάτω) και καθημερινά αντίγραφα ολόκληρου του διακομιστή.
- Cloudflare, Inc. (ΗΠΑ): μεσολαβεί στις συνδέσεις με τον διακομιστή (βλέπει την IP και την κίνηση προς τον διακομιστή), παρέχει l2pilot.com και app.l2pilot.com και αρχεία εγκατάστασης και ενημερώσεων από dl.l2pilot.com, προωθεί email προς contact@l2pilot.com και λειτουργεί τον αναμεταδότη σύνδεσης. Ο αναμεταδότης βλέπει τις IP και των δύο πλευρών, αλλά εικόνα και χειρισμός περνούν κρυπτογραφημένα.
- UW-TEAM.ORG Jakub Mrugalski (Πολωνία, υπηρεσία Mikrus): φυλάσσει αντίγραφα της βάσης σε διακομιστή στη Φινλανδία.
Η Cloudflare προωθεί email που αποστέλλονται στο contact@l2pilot.com στο γραμματοκιβώτιό μας Gmail. Πάροχος είναι η Google Ireland Limited (Ιρλανδία). Χρησιμοποιούμε το Gmail με τους συνήθεις όρους της Google, χωρίς χωριστή σύμβαση επεξεργασίας· συνεπώς η Google αποθηκεύει τα μηνύματα βάσει των δικών της κανόνων (Πολιτική απορρήτου της Google) και μπορεί να τα διαβιβάσει στην Google LLC στις ΗΠΑ βάσει της απόφασης της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ. Απαντάμε επίσης σε μηνύματα και στέλνουμε από αυτό το γραμματοκιβώτιο ειδοποιήσεις των Όρων, επομένως η Google επεξεργάζεται τη διεύθυνση παραλήπτη και το περιεχόμενο email· αποστολέας εμφανίζεται η διεύθυνση gmail.com μας. Κρυπτογραφημένα, εκτός βάσης, φυλάσσουμε στον διακομιστή L2Pilot της Hetzner Online GmbH τους φακέλους αποφάσεων, αναφορών, προσφυγών, παραπόνων και αιτημάτων δεδομένων μαζί με την αλληλογραφία τους, τη λίστα σύνδεσης ψευδωνύμων με email και καταγραφής αδειών που εκδόθηκαν (αναγνωριστικά και ημερομηνίες), ημερομηνίες ειδοποιήσεων αλλαγής Όρων που στάλθηκαν με email και εκδόσεων που έγιναν δεκτές έτσι (κατ’ εξαίρεση και την έκδοση που αποδέχθηκαν κατά την καταχώριση δικού μας κωδικού ανάκτησης· βλ. πίνακα). Εξαίρεση είναι το κείμενο και οι ημερομηνίες αποφάσεων για λογαριασμούς: φυλάσσουμε αντίγραφό τους και στη βάση υπηρεσίας, ώστε να τα εμφανίζει η εφαρμογή (βλ. πίνακα). Διαγράφουμε τα μηνύματα από το Gmail, συμπεριλαμβανομένων απεσταλμένων και κάδου, μόλις μεταφερθούν στον διακομιστή· άλλα email μόλις διεκπεραιωθεί το ζήτημα. Από τον διακομιστή τα διαγράφουμε το αργότερο στο τέλος των διαστημάτων του πίνακα. Σαρώνουμε τις έντυπες επιστολές, φυλάσσουμε τη σάρωση όπως τα email και καταστρέφουμε το χαρτί.
Η Cloudflare είναι εταιρεία των ΗΠΑ και ο αναμεταδότης λειτουργεί στο πλησιέστερο κέντρο δεδομένων, επομένως δεδομένα μπορεί να φύγουν από τον ΕΟΧ. Οι διαβιβάσεις στην Cloudflare στις ΗΠΑ βασίζονται στην απόφαση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ, βάσει της οποίας η Cloudflare είναι πιστοποιημένη. Για διαβίβαση σε άλλη χώρα εκτός ΕΟΧ ή αν η απόφαση παύσει να ισχύει, τα δεδομένα προστατεύονται από τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της σύμβασης επεξεργασίας δεδομένων της Cloudflare.
Δεν πωλούμε δεδομένα ούτε τα κοινοποιούμε σε διαφημιστές.
Νομική βάση
- Άρθρο 6(1)(β) GDPR: όσα χρειάζονται για την παροχή της υπηρεσίας (λογαριασμός, συσκευές, ομάδες, εγκρίσεις, άδειες και συνδέσεις), έκδοση κωδικών πρόσκλησης και αδειών, καταγραφή της ισχύουσας έκδοσης των Όρων, αποστολή και εμφάνιση ειδοποιήσεων που προβλέπουν οι Όροι και εξέταση των προσφυγών και παραπόνων σας (§ 7, § 21, § 22, § 23, § 25, § 26).
- Άρθρο 6(1)(στ) GDPR: έννομο συμφέρον για ασφάλεια και πρόληψη κατάχρησης (IP, ιστορικό συνεδριών, αρχείο αλλαγών, διαχειριστικές εντολές, ειδοποιήσεις ανάκλησης, καταγραφές αποσύρσεων εγκρίσεων μετά ανάκτηση λογαριασμού, δεσμευμένα ψευδώνυμα, εγγραφές ανακληθεισών συσκευών και διαγραμμένων λογαριασμών), αντίγραφα ασφαλείας, απαντήσεις σε μηνύματα, προσφυγές αναφερόντων χωρίς λογαριασμό, ενημέρωση αναφερόντων για αιτιολογία αποφάσεων, τήρηση αποφάσεων λογαριασμών (και πότε σας έφτασαν και ποια έκδοση Όρων ίσχυε για διαγραμμένο λογαριασμό) και υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.
- Άρθρο 6(1)(γ) GDPR: εξέταση αιτημάτων πρόσβασης, διαγραφής και άλλων δικαιωμάτων, όπως απαιτεί ο GDPR, και λήψη και εξέταση αναφορών περιεχομένου και αιτιολόγηση αποφάσεων που σχετίζονται με περιεχόμενο, όπως απαιτούν τα άρθρα 16 και 17 της Πράξης για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (Κανονισμός (ΕΕ) 2022/2065).
Δεν βασιζόμαστε σε συγκατάθεση. Δεν καταρτίζουμε προφίλ ούτε λαμβάνουμε αποκλειστικά αυτοματοποιημένες αποφάσεις με νομικές ή παρόμοια σημαντικές συνέπειες για εσάς. Αυτόματα λειτουργούν μόνο τεχνικές δικλείδες, π.χ. αποκλεισμός μίας ώρας μετά από 10 λανθασμένους κωδικούς από μία IP.
Δικαίωμα εναντίωσης
Μπορείτε ανά πάσα στιγμή, για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας, να αντιταχθείτε στην επεξεργασία βάσει του έννομου συμφέροντός μας (διευθύνσεις IP, ιστορικό συνεδριών, αρχείο αλλαγών, διαχειριστικές εντολές, ειδοποιήσεις ανάκλησης, αποσύρσεις εγκρίσεων μετά ανάκτηση λογαριασμού, δεσμευμένα ψευδώνυμα, εγγραφές ανακληθεισών συσκευών και διαγραμμένων λογαριασμών, αντίγραφα ασφαλείας, μηνύματα, προσφυγές αναφερόντων χωρίς λογαριασμό, ενημέρωση αναφερόντων για αιτιολογία αποφάσεων και αρχεία αποφάσεων). Θα σταματήσουμε την επεξεργασία, εκτός αν αποδείξουμε επιτακτικούς νόμιμους λόγους που υπερισχύουν των συμφερόντων, δικαιωμάτων και ελευθεριών σας ή αν τα δεδομένα απαιτούνται για θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων. Γράψτε στο contact@l2pilot.com.
Άλλα δικαιώματά σας
Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση και αντίγραφο των δεδομένων σας, διόρθωση, διαγραφή ή περιορισμό επεξεργασίας, καθώς και φορητότητα των δεδομένων που επεξεργαζόμαστε για την παροχή της υπηρεσίας (λογαριασμός, συσκευές, ομάδες, εγκρίσεις, άδειες). Γράψτε στο contact@l2pilot.com· απαντούμε το αργότερο σε έναν μήνα.
Μετά τη λήξη της σύμβασης αποκλείουμε τον λογαριασμό και τον διαγράφουμε εντός ενός μήνα το αργότερο. Αν καταγγείλαμε τη σύμβαση, ορίζουμε ημερομηνία διαγραφής τουλάχιστον 14 ημέρες μετά την ημέρα που σας έφτασε η ειδοποίηση και την αναφέρουμε στην αιτιολογία. Αν πριν από τότε προσφύγετε κατά της καταγγελίας ή του αποκλεισμού ή υποβάλετε παράπονο, δεν διαγράφουμε τον λογαριασμό πριν αποφασίσουμε. Αν δεν δικαιωθείτε, τον διαγράφουμε το αργότερο 14 ημέρες μετά την απάντησή μας, αλλά όχι πριν από την ορισμένη ημερομηνία· αν δικαιωθείτε, οι Όροι εξηγούν τι γίνεται (§ 22(6), § 25(8)). Κατά τη διαγραφή ανακαλούμε τις συσκευές και διαγράφουμε τα ονόματα, συμμετοχές, εγκρίσεις, άδειες, θέσεις αδειών και προσκλήσεις. Αντικαθιστούμε το ψευδώνυμο με ένδειξη διαγραφής και τα αναγνωριστικά του ιστορικού συνεδριών και του αρχείου αλλαγών με το hash τους.
Μετά τη διαγραφή λογαριασμού παραμένουν μόνο:
- χωρίς χρονικό όριο, όσο λειτουργεί το L2Pilot: εγγραφές ανακληθεισών συσκευών χωρίς ονόματα (αναγνωριστικό, δημόσιο κλειδί, τύπος, συσκευή που τις πρόσθεσε, υπογραφή εκείνης της συσκευής και ημερομηνία, ημερομηνίες προσθήκης και ανάκλησης) και εγγραφή λογαριασμού χωρίς ψευδώνυμο (αναγνωριστικό και ημερομηνίες δημιουργίας, αποκλεισμού και διαγραφής), ώστε οι υπολογιστές άλλων και ο διακομιστής μας να συνεχίζουν να τις απορρίπτουν·
- για το διάστημα του πίνακα, ειδοποιήσεις ανάκλησης για υπολογιστές μελών των ομάδων σας·
- για το διάστημα του πίνακα, IP που καταγράφηκαν στις συνδέσεις των συσκευών σας·
- για τα διαστήματα του πίνακα, ιστορικό συνεδριών και αρχείο αλλαγών με τα αναγνωριστικά σας σε hash (παραμένουν προσωπικά δεδομένα σε ψευδωνυμοποιημένη μορφή: διατηρούνται τα αναγνωριστικά των ανακληθεισών συσκευών και του λογαριασμού, ώστε να συνδεθεί το hash)·
- για τα διαστήματα του πίνακα, αναφορές, αποφάσεις, προσφυγές και παράπονα για τον λογαριασμό και αλληλογραφία μαζί σας·
- για το διάστημα του πίνακα, αντίγραφο απόφασης χωρίς αιτιολογία στη βάση υπηρεσίας και, όσο υπάρχει, οι εκδόσεις Όρων που καταγράφηκαν στον λογαριασμό (η έκδοση που έγινε αποδεκτή και η έκδοση της οποίας την ειδοποίηση αλλαγής εμφάνισε η εφαρμογή), μαζί με ώρες αποδοχής και πρώτης εμφάνισης ειδοποίησης·
- αν διαγράψαμε λογαριασμό μετά από απόφαση, το δεσμευμένο ψευδώνυμο στη βάση υπηρεσίας για το διάστημα του πίνακα·
- για τα διαστήματα του πίνακα και της παραγράφου αρχείων, τεχνικές εντολές, εφάπαξ διαπιστευτήρια αναμεταδότη και αρχεία λειτουργίας διακομιστή·
- ομάδες που δημιούργησε ο λογαριασμός σας, για τα άλλα μέλη (προεπιλεγμένο όνομα που περιέχει το ψευδώνυμό σας αλλάζει σε «Grupa»).
Το ψευδώνυμο και τα κλειδιά συσκευών που είναι αποθηκευμένα στους υπολογιστές των μελών των ομάδων σας μένουν εκεί, εκτός του ελέγχου μας. Τα αντίγραφα ασφαλείας χάνουν τα δεδομένα το αργότερο σε 30 ημέρες.
Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην πολωνική εποπτική αρχή, τον Πρόεδρο της Υπηρεσίας Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa, ηλεκτρονικά μέσω ePUAP ή biznes.gov.pl· uodo.gov.pl) ή στην αρχή προστασίας δεδομένων της χώρας ΕΕ ή ΕΟΧ όπου ζείτε, εργάζεστε ή συνέβη η παράβαση.
Πρέπει να δώσετε δεδομένα;
Όχι, αλλά το L2Pilot δεν λειτουργεί χωρίς αυτά: χωρίς κλειδί συσκευής δεν μπορείτε να συνδεθείτε και χωρίς διεύθυνση IP δεν είναι δυνατή σύνδεση.
Μπορείτε να δημιουργήσετε λογαριασμό χωρίς στοιχεία επικοινωνίας (Όροι § 7(3)). Αν δεν γνωρίζουμε email, η εφαρμογή εμφανίζει σε συσκευή του λογαριασμού αιτιολογία απόφασης, ειδοποίηση καταγγελίας, αίτημα παύσης παράβασης και ειδοποίηση αλλαγής Όρων (Όροι § 22(5), § 25(8), § 26(3)). Αν δεν έχετε πια συσκευή του λογαριασμού, μπορείτε να ζητήσετε αιτιολογία στο contact@l2pilot.com (Όροι § 22(5))· θα σας προωθήσουμε ειδοποίηση καταγγελίας ή αίτημα μόλις επικοινωνήσετε (Όροι § 25(8)).
Αλλαγές
Όταν αλλάξουμε την παρούσα σημείωση, ενημερώνουμε την ημερομηνία έκδοσης στο επάνω μέρος της σελίδας.